Digitalisierungskommunikation für Insurancy im Versicherungsmarkt

Kunde

Insurancy

Standort

Berlin, Germany

Branche

Versicherung

Zielgruppe

B2B, B2C

Fachbereich

  • Öffentlichkeitsarbeit (PR)
  • Content-Strategie

Geografischer Rahmen

International

Datum

Juli 2024 – fortlaufend

Beschreibung

Insurancy ist ein digitaler Versicherungsmakler und Vermittler mit Sitz in Deutschland, spezialisiert auf maßgeschneiderte Lösungen für Expats, Auswanderer und internationale Mobilität. Das Unternehmen bietet Zugang zu internationalen Krankenversicherungen wie PassportCard sowie Reise-, Haftpflicht- und Lebensversicherungen, die flexibel an Lebenssituationen angepasst werden können. Durch Online-Plattformen und persönliche Beratung erleichtert Insurancy den Vergleich und Abschluss von Policen für Kunden in über 100 Ländern.

Herausforderung

Der Versicherungsmarkt ist groß, stark reguliert und kommunikativ anspruchsvoll. Versicherungen gelten häufig als trocken, komplex und schwer verständlich. Gleichzeitig erschwert intensiver Wettbewerbsdruck durch Vergleichsportale und große Marktteilnehmer eine klare Differenzierung. Inhalte werden schnell austauschbar, Preisargumente dominieren, Vertrauen und fachliche Einordnung gehen dabei oft verloren.

Hinzu kommen strukturelle Herausforderungen auf Unternehmensseite. Digitalisierung, steigende Cybersecurity-Risiken und veraltete Legacy-Systeme bremsen Innovationsgeschwindigkeit und Agilität. Regulatorische Anforderungen wie die DSGVO, wachsende Erwartungen an Personalisierung und Fraud-Prävention sowie der zunehmende Fachkräftemangel erhöhen den Druck zusätzlich. Die zentrale Herausforderung bestand darin, diese komplexen Themen so zu kommunizieren, dass Insurancy als verständlicher, kompetenter und vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen wird und gleichzeitig die mediale Reichweite nachhaltig wächst.

Lösung

Zur Lösung wurde eine inhaltlich geführte PR-Strategie umgesetzt, die Komplexität reduziert und Relevanz für unterschiedliche Zielgruppen schafft. Pressemitteilungen wurden mit klar differenzierten thematischen Angles aufgesetzt, um Versicherungsthemen aus Perspektiven wie Nachhaltigkeit, Künstliche Intelligenz, Wirtschaft und Regulierung einzuordnen. So konnten Fach- und Breitenmedien gleichermaßen adressiert werden. Ergänzend wurden Experten-Gastbeiträge und Interviews platziert, insbesondere mit dem CEO, um Insurancy als Thought Leader im digitalen Versicherungsumfeld zu positionieren. Der Fokus lag dabei auf Einordnung statt Produktkommunikation und auf verständlicher Erklärung komplexer Zusammenhänge. Zur weiteren Stärkung der Medienrelevanz kamen YouGov-Umfragen zum Einsatz, die belastbare Zahlen lieferten und Versicherungsthemen für ein breites Publikum anschlussfähig machten.

Wirkung

Durch die kontinuierliche Medienarbeit konnte die Reichweite von Insurancy nachhaltig gesteigert werden. Das Unternehmen etablierte sich in den Medien als verlässlicher Ansprechpartner für komplexe Versicherungsthemen und digitale Transformationsfragen. Insurancy wurde nicht nur sichtbar, sondern als kompetenter, vertrauenswürdiger Akteur im Versicherungsumfeld wahrgenommen.

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